“Kualitas produk berarti menggabungkan fitur-fitur yang mempunyai kapasitas untuk memenuhi kebutuhan konsumen dan memberikan kepuasan pelanggan dengan mengubah produk agar bebas dari kekurangan atau cacat.”

Untuk perusahaan: Kualitas produk sangat penting bagi perusahaan. Sebab, kualitas produk yang buruk akan mempengaruhi kepercayaan konsumen, citra dan penjualan perusahaan. Bahkan bisa berdampak pada kelangsungan hidup perusahaan. Jadi, sangat penting bagi setiap perusahaan untuk menghasilkan produk yang lebih berkualitas.

Untuk konsumen: Kualitas produk juga sangat penting bagi konsumen. Mereka bersedia membayar harga tinggi, namun sebagai imbalannya, mereka mengharapkan produk dengan kualitas terbaik. Jika mereka tidak puas dengan kualitas produk perusahaan, mereka akan membeli dari pesaing. Saat ini, produk internasional berkualitas sangat baik tersedia di pasar lokal. Jadi, jika perusahaan dalam negeri tidak meningkatkan kualitas produknya, mereka akan kesulitan bertahan di pasar.

Sebelum berproduksi, perusahaan harus mengetahui kebutuhan konsumen. Kebutuhan ini harus dimasukkan dalam spesifikasi desain produk. Jadi, perusahaan harus merancang produknya sesuai kebutuhan konsumen.
Selama produksi, perusahaan harus memiliki kendali mutu pada seluruh tahapan proses produksi. Harus ada pengendalian kualitas untuk bahan mentah, pabrik dan mesin, seleksi dan pelatihan tenaga kerja, produk jadi, pengemasan produk, dll.
Setelah produksi, produk jadi harus sesuai (match) dengan spesifikasi desain produk dalam segala aspek, terutama kualitas. Perusahaan harus menetapkan standar kualitas tinggi untuk produknya dan memastikan bahwa produk tersebut diproduksi persis sesuai standar kualitas tersebut. Perusahaan harus berusaha membuat produk tanpa cacat.

Sebelum kita melanjutkan untuk memahami, “apa itu kualitas produk?” Pertama, mari kita fokus pada definisi kualitas.
Tidak mudah untuk mendefinisikan kata Kualitas karena dianggap berbeda oleh kelompok individu yang berbeda. Jika para ahli diminta untuk mendefinisikan kualitas, mereka mungkin memberikan tanggapan yang bervariasi tergantung pada preferensi masing-masing.

Kualitas produk terutama bergantung pada faktor-faktor penting seperti:
1.Jenis bahan baku yang digunakan untuk membuat suatu produk.
2. Seberapa baik penerapan berbagai teknologi produksi?
3.Keahlian dan pengalaman tenaga kerja yang terlibat dalam proses produksi.
4. Ketersediaan biaya overhead terkait produksi seperti pasokan listrik dan air, transportasi, dll.

Jadi, kualitas produk mengacu pada keseluruhan kebaikan suatu produk.
Lima aspek utama kualitas produk digambarkan dan dicantumkan di bawah ini:

1.Kualitas desain : Produk harus dirancang sesuai kebutuhan konsumen dan standar kualitas tinggi.
2. Kesesuaian kualitas : Produk jadi harus sesuai (cocok) dengan spesifikasi desain produk.
3.Reliability : Produk harus dapat diandalkan atau dapat diandalkan. Mereka tidak boleh mudah rusak atau menjadi tidak berfungsi. Mereka juga tidak memerlukan perbaikan yang sering. Mereka harus tetap beroperasi dalam jangka waktu yang lebih lama agar dapat disebut sebagai perusahaan yang andal.
4. Keamanan : Produk jadi harus aman untuk digunakan dan/atau ditangani. Tidak boleh merugikan konsumen dengan cara apapun.
5. Penyimpanan yang tepat : Produk harus dikemas dan disimpan dengan benar. Kualitasnya harus dijaga sampai habis masa berlakunya.
Perusahaan harus fokus pada kualitas produk, sebelum, selama dan setelah produksi.

Dalam beberapa tahun terakhir, Raja Tai memperkenalkan sejumlah besar peralatan baru yang modern, pengenalan alat manajemen perusahaan modern untuk menjalankan operasi perusahaan, masalah ini telah menjadi bengkel modern pada bisnis produk kerajinan tangan tradisional. Kami memiliki sekelompok profesional yang berpengalaman teknisi dan ahli teknis, sehingga proses produksi semakin sempurna, produk semakin menarik.

Sejak berdirinya Perusahaan KingTai, kami selalu berpegang pada prinsip “Kualitas Pertama” dan memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.